Viele Selbstständige sowie Manager kleiner und mittelständischer Unternehmen verwalten ihre Kontakte und Kundendaten sowie den E-Mailverkehr mit Outlook. Dafür sprechen einige gute Gründe: Outlook ist einfach zu bedienen und weit verbreitet, dadurch entfällt die Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter. Außerdem ist es als Teil des Office 365 Pakets ohnehin schon in vielen Unternehmen vorhanden.
Um zusätzlich Funktionen des SAP CRM-Moduls zu integrieren, eignet sich das Add-on CRM for Outlook perfekt. So können Sie die Grundfunktionen durch vertriebsrelevante Abläufe und Informationen ergänzen.
Der Datenaustausch erfolgt außerdem in jeder Hinsicht bidirektional, so dass aktualisierte Informationen und Daten mit dem Add-on direkt in das SAP Business One CRM-Modul zurückgegeben werden. Eine Fülle an Funktionen sorgt bei CRM for Outlook für den Austausch und das Tracking von Stammdaten, Aktivitäten, Aufgaben, Aufträgen und Kennzahlen zwischen SAP Business One CRM und Microsoft Outlook.
Ergänzend werden die Daten Ihrer Geschäftspartner fortlaufend automatisch zwischen SAP und Outlook synchronisiert. Gerne übernehmen wir die SAP CRM for Outlook Integration und informieren Sie detailliert zur Anwendung.