Angesichts des zunehmenden internationalen Wettbewerbs rückt die Produktqualität immer stärker in den Fokus. Im Zweifelsfall ist sie das entscheidende Kriterium, wenn es um die Entscheidung für oder gegen einen Lieferanten geht. Und auch zur Aufrechterhaltung einer starken Kundenbeziehung ist eine gleichbleibend hohe Qualität der Produkte entscheidend.
Allgemein ist der Mittelstand für seine hochwertigen Produkte und sein konsequentes Qualitätsmanagement in der Fertigung bekannt. Der Aufwand, der hierfür vielerorts betrieben wird, steht jedoch häufig nicht im Verhältnis zum Nutzen. So ist es keine Seltenheit, dass Qualitätsmanager ihre Prüfpläne manuell erstellen oder für die Prüfplanung Hilfsmittel wie Excel nutzen.