Unternehmen, die SAP Business One verwenden und gleichzeitig auf Amazon als Reseller aktiv sind, stehen häufig vor der Herausforderung, dass diese beiden Systeme nicht direkt miteinander kommunizieren. Dies führt zu ineffizienten Prozessen und erhöhtem Arbeitsaufwand. Unser Amazon-Connector für SAP Business One bietet die Lösung, indem er den Datenaustausch zwischen beiden Plattformen automatisiert und optimiert.
Was ist ein Amazon-Reseller-Account?
Ein Amazon-Reseller-Account ermöglicht es Unternehmen, Produkte direkt auf der weltweit größten Online-Verkaufsplattform anzubieten. Dabei können Unternehmen wählen, ob sie den Versand und die Lagerhaltung selbst übernehmen (Fulfillment by Merchant, FBM) oder ob sie die Logistikservices von Amazon nutzen möchten (Fulfillment by Amazon, FBA). In beiden Fällen bietet der Amazon-Reseller-Account Zugang zu einer riesigen Kundenbasis, jedoch stellt der Datenaustausch zwischen Amazon Account und Unternehmenssoftware immer wieder eine Herausforderung dar.
Herausforderungen ohne den Connector:
Das Problem ist bekannt: Die manuelle Synchronisation von Bestellungen, Produktdaten und Lagerbeständen zwischen den beiden Systemen ist nicht nur zeitaufwendig, sondern auch fehleranfällig. Ein Mitarbeiter muss Daten doppelt pflegen, was nicht nur die Effizienz mindert, sondern auch das Risiko von Fehlern erhöht. Beispielsweise können Diskrepanzen zwischen dem tatsächlichen Lagerbestand und den auf Amazon angegebenen Zahlen entstehen, was zu Überverkäufen oder verpassten Verkaufschancen führen kann.
Vorteile des E-Commerce Connectors für Amazon:
Unser Amazon-Connector für SAP Business One bietet eine umfassende Integration, die viele dieser Herausforderungen löst und die Geschäftsprozesse erheblich verbessert. Hier sind einige der Hauptvorteile:
- Automatisierte Datensynchronisation: Der Connector ermöglicht eine Echtzeit-Synchronisation von Artikelinformationen, Kundendaten und Bestellungen zwischen SAP Business One und Amazon. Dies bedeutet, dass alle Daten immer aktuell und konsistent sind, unabhängig davon, in welchem System die Daten ursprünglich eingegeben wurden.
- Verbesserte Bestandsverwaltung: Durch die Synchronisation der Lagerbestände im FBM Accout in Echtzeit können Sie sicherstellen, dass auf Amazon stets die korrekten Bestandszahlen angezeigt werden. Dies verhindert Überverkäufe und reduziert die Notwendigkeit, manuelle Bestandsanpassungen vorzunehmen.
- Flexible Preisgestaltung: Der Connector unterstützt die automatische Aktualisierung von Preislisten in SAP Business One, die dann direkt auf Amazon angewendet werden können. Dies umfasst auch Sonderpreise und Promotions, was Ihnen erlaubt, flexibel auf Marktveränderungen zu reagieren, ohne zusätzliche manuelle Arbeitsschritte.
- Nahtlose Auftragsverwaltung: Alle auf Amazon getätigten Bestellungen werden automatisch in SAP Business One importiert und dort als Verkaufsaufträge oder Rechnungen erfasst. Dies erleichtert die Verwaltung und Nachverfolgung von Bestellungen erheblich und sorgt dafür, dass Ihr Vertriebsteam stets den Überblick behält.
Praxisbeispiel:
Nehmen wir das Beispiel eines mittelständischen Unternehmens, das Ersatzteile für Haushaltsgeräte auf Amazon verkauft. Vor der Einführung unseres Connectors hatte das Unternehmen Schwierigkeiten, die Bestandszahlen zwischen SAP Business One und Amazon konsistent zu halten. Dies führte häufig zu Überverkäufen, was wiederum zu Lieferverzögerungen und unzufriedenen Kunden führte. Mit der Implementierung unseres Amazon-Connectors konnte das Unternehmen die Bestandsgenauigkeit um 98 % verbessern und die Zeit, die für die Datenpflege benötigt wurde, um die Hälfte reduzieren. Dies führte zu einer signifikanten Steigerung der Kundenzufriedenheit und einem spürbaren Umsatzwachstum.
Technische Details und Integration:
Unser Partner APPSeCONNECT hat diesen Connector als Teil seiner low-code Business Process Automation entwickelt - eine Integration Platform as a Service (iPaaS) Lösung, die Geschäftsanwendungen nahtlos miteinander verbindet.
In Verbindung mit der APPSeCONNECT Premium-App SAP Business One, ermöglicht dieser SAP Amazon Connector eine umfassende Verbindung zwischen beiden Anwendungen. Es können sowohl mit FBA- als auch mit FBM-Konten auf Amazon verwendet werden und darüber hinaus erfüllt der Connector alle relevanten Sicherheitsstandards, um sicherzustellen, dass Ihre sensiblen Unternehmensdaten geschützt sind.
Die Implementierung des Connectors ist unkompliziert und wird von unserem erfahrenen Support-Team begleitet, das Ihnen bei jedem Schritt des Prozesses zur Seite steht. Ob es sich um die erste Einrichtung, die Schulung Ihrer Mitarbeiter oder den laufenden Support handelt, wir sorgen dafür, dass Sie das volle Potenzial dieser Lösung ausschöpfen können.
Testen Sie uns:
Sie wollen, dass Ihr Amazon-Geschäft reibungslos und fehlerfrei funktioniert? Dann testen Sie uns! Durch die Automatisierung des Datenaustauschs zwischen SAP Business One und Amazon sparen Sie Zeit, reduzieren Fehler und verbessern die Kundenzufriedenheit. Erfahren Sie mehr über diese Lösung und vereinbaren Sie eine Demo mit unserem Team.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann sprechen Sie uns gern an.
Unser Berater-Team freut sich auf Sie.
